Empresa magallánica fue premiada por programa “Más Valor Turístico” de Sernatur

Este concurso, se realizó el año pasado a nivel nacional, donde participaron 345 empresas, siendo 20 solamente de Magallanes. A las instancias finales llegaron cuatro empresas que fueron galardonadas, una de la Región del Maule, otra de La Araucanía, una de Tarapacá y Expedición Fitz Roy de Magallanes, que obtuvo el reconocimiento a nivel nacional.

“Expedición Fitz Roy es una compañía de turismo con una nave mayor con 20 pasajeros alojando a bordo, nuestro destino principal es el área del Parque Francisco Coloane y alrededores, fiordos y canales vecinos al estrecho (de Magallanes), fundamentalmente orientado a lo que es el avistamiento de fauna, siendo la más importante la ballena jorobada y combinándolo con visitas a glaciares que hay en la ruta”, comentó Juan José Salas, gerente de la compañía turística que fue premiada por el programa de Sernatur “Más Valor Turístico”.

Este concurso, se realizó el año pasado a nivel nacional, donde participaron 345 empresas, siendo 20 solamente de Magallanes. A las instancias finales llegaron cuatro empresas que fueron galardonadas, una de la Región del Maule, otra de La Araucanía, una de Tarapacá y Expedición Fitz Roy de Magallanes, que obtuvo el reconocimiento a nivel nacional.

“El concurso premiaba justamente eso, diversificar la experiencia, que sea un producto innovador, que tenga un desarrollo sustentable de la actividad, en este caso tenemos un tratamiento de agua al interior del barco mientras se navega, utilizan agua sin cloro y hacen tratamiento de aguas servidas al interior del barco”, comentó Lorena Ayara, directora regional de Sernatur, quien también agregó que la empresa turística ganadora “tiene un componente sustentable que es lo que se busca hoy, es la tendencia mundial, que buscan los turistas y por supuesto queremos acercar también y visibilizar esta empresa para los magallánicos, para que también sea una alternativa de viaje para los chilenos en general, porque nosotros tenemos asociado generalmente el turismo para los extranjeros, pero recordemos que un 44% de aumento de turistas chilenos tuvimos durante la temporada pasada, por tanto estamos seguros que es un producto que podríamos adquirir como residente y como turista nacional”.

Frente a la forma en la que postulo esta empresa regional, su gerente, Juan José Salas, comentó que “fue una invitación que llegó desde Sernatur, en que se informaba que se había creado esta nueva instancia de postulación para poder participar de ello y entregamos los antecedentes, junto con otras empresas más y ahora nos enteramos que habíamos tenido un resultado positivo”.

Ante el cometido de la premiación, Araya sostuvo que “la idea de premiar y de reconocer esta empresa, principalmente visibilizarla ante la comunidad regional y también ante los chilenos que quieren viajar y por supuesto relevarla y darle la importancia que corresponde porque es preferida por muchos turistas y sobre todo porque viene a aumentar la gama de diversificación de productos en la región, que es lo que buscamos hoy, que el turista permanezca más en la región, que gaste más en servicios y que por supuesto sea una experiencia grata para que nos pueda recomendar”.

Junto a esto manifestó que “queremos y necesitamos empresas que se crean y se sientan diferentes a las demás, entregando un producto que aporta a la diversificación de nuestra oferta. Nosotros a lo que apostamos hoy es que el turista no viene a consumir un producto aislado, viene a vivir una experiencia”.

Expedición Fitz Roy

En cuanto a la experiencia que entrega esta empresa de expediciones, Salas comentó que “él o los viajes en el fondo tienen diferentes componentes, se hace mucho hincapié en informar a los pasajeros referente a la ruta, todo lo que es la toponimia que está marcada por los viajes de antiguos navegantes, específicamente el almirante Fitz Roy, que fue quien dio nombre a la mayor parte de las islas y accidentes geográficos del estrecho (de Magallanes). Luego tenemos el aspecto de ciencia en las diferentes charlas que se hacen a bordo, una de ellas relacionado con todo lo que es la glaciología, el desarrollo de los glaciares como funcionan y por supuesto sobre las ballenas”.

Frente a este mismo punto Salas comentó que “tenemos programas de colaboración con Cequa en que nos apoyamos mutuamente, en información, como en apoyo logístico en los trabajos que ellos hacen y que nosotros también apoyamos mediante información que recogemos en la ruta, información que cuando se recoge la gran parte es con participación de los pasajeros, de registrar las ballenas, de fotografiarlas, marcar y registrar las coordenadas donde se vieron, cosa de ir armando un mapa de toda la población. Eso es lo que hacemos, con componentes de desembarco, caminata y eso le da un carácter de turismo aventura”.

Temporada

En cuanto al desempeño actual en este período por parte de Expedición Fitz Roy, Salas manifestó que “creo que está bastante equilibrado el público nacional con el extranjero, del año pasado y este año un aumento interesante del turista nacional, asimismo el turista magallánico que ha incrementado sus viajes y creemos que la temporada puede estar mejor que la del año pasado”.

Junto a esto Salas manifestó ante esta instancia que “indudablemente que para nosotros es una satisfacción tener este reconocimiento del jurado que definió el premio, creo que lo más importante es que esto se traduce en una mayor cobertura y presencia de nuestro producto en las diferentes instancias promocionales del Sernatur como son las redes sociales, también en lugares más destacados, en diferentes ferias, lo cual indudablemente siempre es un poyo interesante y fundamental para poder aumentar nuestro clientes y lo cual ayuda a poder apurar el retorno a lo que significa este tipo de proyectos que son de inversión alta, pero que también tienen demanda en un alto costo de operación y que para poderse financiar tiene que ser a través de un alto movimiento de pasajeros”.